Im Auftrag des Bundes führt Billag seit 1998 das Inkasso der Radio- und Fernsehempfangsgebühren durch. Und das nicht ausschliesslich zur Freude der Öffentlichkeit…

Sie verschickt jährlich rund 12 Millionen Rechnungen an drei Millionen Haushalte und Betriebe in der Schweiz. Das Inkassovolumen beträgt rund 1.3 Milliarden Franken.

Die Anzahl der Mahnungen beläuft sich auf eine Million jährlich. Zudem werden rund 70’000 Betreibungen eingeleitet – pro Jahr!

Im Rahmen ihrer Sensibilisierungskampagne strahlt Billag auf den TV-Kanälen der SRG SSR seit 2007 Longspots von rund zwei Minuten aus (!!!).  Sie erzählen die Abenteuer von Bill, dem TV, und Dabbie, dem Radio, und ihren Freunden.

Obwohl die 3D-Animationen sehr gut umgesetzt sind, sind die Geschichten für den Kunden weder nachvollziehbar noch lustig. Und das wichtigste – die Billag bedankt sich nicht, sondern droht in den Spots! Soviel zum Kundenverständnis…

Wie es auch anders geht, beweist mit einer tollen Kampagne das schwedische Pendent zur Billag. Gute Idee hervorragend umgesetzt mit einem tollen viralen Charakter. Und sie sagen Danke!

Links:

> http://www.tackfilm.se/en/
> http://www.billag.ch/web/de/billag/media.html
> http://www.20min.ch/unterhaltung/news_bizarre/story/Schweden-feiert-Carl-Hirschmann-20615364